Ottawa-Carleton, ON
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Ligne de crise 24/7
Nous avons tous vécu une situation de crise. Que vous vous sentiez stressé, déprimé ou dépassé par une situation quelconque—vous n’êtes pas seul.

La Ligne de crise 24/7 du Bureau des services à la jeunesse est là pour vous. Quel que soit le problème, vous pouvez parler à quelqu’un qui vous comprend, et qui veut vous aider. Personne ne devrait souffrir seul. Voilà pourquoi nous faisons en sorte qu’il soit facile pour vous de communiquer avec nous. Un appel suffit.


Comment accéder au service

Ce service est offert aux enfants et aux jeunes de 18 ans et moins qui vivent une situation de crise, et aux parents, aux tuteurs, aux aidants, aux amis et aux fournisseurs de services qui s’inquiètent au sujet d’un jeune en situation de crise.

Heures de service : jour ou nuit, sept jours sur sept, 365 jours par année

Service de clavardage de crise
www.chat.ysb.ca/fra
Heures : de jeudi à dimanche, de 16 h à 22h

L’aide peut comprendre;

* L’écoute;
* Du counseling immédiat par téléphone;
* Des renseignements, des ressources et des fournisseurs de services dans votre communauté;
* Un envoi en consultation vers des ressources à l’intention des enfants, des jeunes et des familles dans votre communauté;
* Une intervention à domicile (à Ottawa seulement);
* Un suivi de courte durée.

Intervention mobile : lundi au vendredi : 16 h 30 à minuit; samedi et dimanche : 11 h à 23 h

Un service en établissement est intégré au continuum de services, afin de fournir une courte période de stabilisation pouvant durer 5 jours. Il est offert aux jeunes de 12 à 15 ans. Un service d’alerte en cas de crise et de suivi est mis à la disposition des professionnels de la communauté pour leur client.

Pour obtenir de plus amples renseignements
Appelez nous au 1-877-377-7775 ou le 613-260-2360

Personne responsable : Diane Martin
dmartin@ysb.on.ca
Tél. : 613 562-3004, poste 244

Service en établissement : Lawren Hill
lhill@ysb.on.ca
Tél. : 613-722-4802 ext 500
Ligne de crise 24/7
2nd floor-2301 Carling Avenue
Ottawa, ON, Map
1-877-377-7775 (Sans frais)
613-260-2360 (Ligne de crise)
Âges servis: Jusqu'à 18 ans
Langue: Anglais, Français
Frais Aucun
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Ressources en cas de crise ou d’urgence
Refuges et hébergement d’urgence
Ligne d’aide en cas de crise y compris téléphone, en ligne et chat
Les femmes (y compris les filles et les femmes)
Hommes (garçons, les ados et les hommes)
Santé mentale en général
Dernière modification 29 Nov 2017
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