Ottawa-Carleton, ON
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Bureau des services à la jeunesse (BSJ)
Le Bureau des services à la jeunesse d'Ottawa dessert les jeunes âgés de 12 ans et plus. Nous ciblons les jeunes ayant des difficultés qui nuisent à leur bien-être et développement physiques et/ou affectifs. Nous soutenons les jeunes dans la prise de décision visant des changements positifs relatifs à leur santé et leur style de vie.

Nous Offrons:

* Services en Santé Mentale
* Services Communautaires
* Services d'Engagement Jeunesse
* Services d'emploi Jeunesse
* Services de Justice Jeunesse
Services spéciaux pendant les pandémies (p. Ex. COVID / Corona), les catastrophes et les urgences connexes
Pour la plupart, nous continuerons à fournir des services à la clientèle par téléphone et, si possible, grâce à la technologie. Nos services résidentiels, comme nos refuges d’urgence et nos programmes de justice pour les jeunes, resteront ouverts, avec des précautions supplémentaires en place.
2675 Queensview Drive
Ottawa, ON, K2B 8K2 Map
613-729-1000
613-260-2360 (Ligne de crise)
Âges servis: 12 - 20 ans
Langue: Anglais, Français
Frais Aucun
Région desservie Ottawa-Carleton

Programmes et services inclussent

Abris d'urgence pour jeunes hommes
Ce programme offre aux jeunes hommes âgés de 12 à 20 ans l’Accès immédiat à un logement sécuritaire. Ouvert 365 jours par année, l’Abri pour jeunes hommes est toujours prêt à accueillir des jeunes qui n’ont pas d’autre issue. Cependant, l’abri est beaucoup plus qu’un endroit où vivre. On y offre également du soutien jour ou nuit. L’abri est doté de 30 lits et offre un abri d’urgence et un logement de transition pour une période pouvant atteindre un an.

Chaque participant discute de sa situation unique avec le personnel à l’abri, qui travaille avec celui-ci dans le but de cerner ses besoins et de le jumeler aux services dont il peut avoir besoin pour atteindre l’autonomie. Les jeunes hommes qui ne jouissent pas d’un soutien familial sont jumelés à des travailleurs auprès des jeunes qui les aident à élaborer un plan communautaire et à acquérir les aptitudes dont ils ont besoin pour vivre de façon autonome.

Bien que la participation à des programmes conçus pour aider les jeunes hommes à établir des buts et à travailler à les atteindre soit encouragée, elle n’est pas nécessaire. Tous les jeunes ont le choix de simplement subvenir à leurs besoins fondamentaux ou de poursuivre des occasions de trouver un logement à long terme et d’améliorer leur vie.

Les abris aident également les jeunes à demeurer en santé au moyen de renseignements sur la santé sexuelle et la toxicomanie, dans un environnement sécuritaire et qui ne porte pas de jugement.

Dans le cas des jeunes hommes de 16 à 21 ans, le logement de transition est offert pour des séjours d’une durée maximale de un an. Ces unités donnent aux jeunes l’occasion de vivre de façon semi-autonome alors qu’ils travaillent à atteindre leurs buts.

Comment accéder au programme
Les jeunes hommes ayant besoin d’un endroit où vivre peuvent communiquer directement avec l’Abri pour jeunes hommes pour se renseigner sur la disponibilité d’une place. L’abri est situé dans un endroit central.
Confidential Information protégé
Ottawa, ON, Map
613-907-8975
Âges servis: 12 - 20 ans
Langue: Anglais, Français
Frais Aucun
Local
Clinique de santé mentale sans rendez-vous pour les jeunes
Éprouvez-vous des difficultés dans une relation ou une récente rupture? Il y a trop de dispute à la maison? Vous êtes aux prises avec des questions d’identité sexuelle ou de genre?

La Clinique de santé mentale sans rendez-vous pour les jeunes offre des séances de counseling individuelles aux jeunes ayant des besoins immédiats. Souvent, une des étapes les plus difficiles peut être de trouver assez de courage pour demander de l’aide.

Le fait de recevoir de l’aide plus rapidement peut faire toute la différence.

La Clinique sans rendez-vous me convient-elle?

* Vous avez de 12 à 20 ans—ou vous êtes le parent d’un adolescent.
* Vous croyez que la solution est sous votre contrôle.
* Vous avez besoin de savoir que votre réaction face à une situation troublante est normale.
* Vous pouvez cerner, à l’aide d’un conseiller, des solutions utiles, des réussites déjà réalisées et des attentes raisonnables.
* Vous êtes « emprisonné » par un sentiment (colère, culpabilité, deuil) en raison d’un événement passé et vous cherchez des façons de vous « libérer ».

Une seule séance de counseling peut suffire pour répondre à vos besoins.

Les bienfaits comprennent :

* Vous ressentirez moins d’inquiétude;
* Vous empêcherez qu’un problème temporaire ne devienne pire;
* Vous vous sentirez moins isolé;
* Vous en connaîtrez davantage au sujet des ressources offertes dans la région d’Ottawa;
* Vous aurez plus d’idées sur comment gérer la situation.

La Clinique sans rendez-vous vous apportera moins de bienfaits si :

* Vous avez des pensées suicidaires présentement ou vous souffrez activement d’un diagnostic de maladie mentale grave;
* Vous avez besoin d’un soutien continu afin de composer avec les effets du mauvais traitement et de vous en évader.


Comment accéder à la Clinique sans rendez-vous

Les jeunes (âgés de 12 à 20 ans) et les parents peuvent se rendre au Centre de santé mentale (CARTE) pendant les heures de la Clinique sans rendez-vous.

Heures : Les mardis et les jeudis. De midi à 20 h (dernier rendez-vous : 18 h).

Comment vous y rendre
Nous sommes situés près de la station d’autobus Lincoln Fields. De plus, l’autobus no 85 passe directement devant le centre de santé mentale.
2nd floor-2301 Carling Avenue, corner of Richardson Ave
Ottawa, ON, K2B 7G3 Map
613-562-3004
613-260-2360 (Ligne de crise)
Âges servis: 12 - 20 ans
Langue: Anglais, Français
Frais Aucun
Local
Clinique de santé pour les jeunes
Les jeunes de la rue ont des besoins complexes en matière de santé, et il n’est pas toujours facile d’obtenir l’aide dont ils ont besoin. Les jeunes peuvent rencontrer une infirmière praticienne et recevoir un traitement pour la plupart des blessures, préoccupations et maux mineurs, ou être orientés vers d’autres professionnels de la santé. La clinique offre aux jeunes un endroit pratique et accueillant pour obtenir un traitement médical et une alternative aux visites au service des urgences. Des services dentaires préventifs, comme le nettoyage des dents, sont également offerts à titre gratuit. Les jeunes ne nécessite pas une carte Santé.

Infirmière praticienne : les lundis, mardis, mercredis et vendredis 12h30 à 16h30 (dernier rendez-vous à 16h00.
Clinique de santé sexuelle : les jeudis de 13h à 16h30
Soins dentaires préventifs : les vendredis de 12h30 à 17h
147 Besserer St
Ottawa, ON, Map
613-241-7913 x222
Âges servis: Tous âges
Langue: Anglais, Français
Frais Aucun
Local
Halte-accueil, Bureau des services à la jeunesse
Le Centre offre un endroit sûr aux jeunes de 12 à 20 ans qui ont des besoins complexes et qui sont sans abri, dans unesituation de logement instable ou qui vivent sur la rue. Les services sont offerts au sein d’une structure fondée sur un ensemble de valeurs. Les sept valeurs sont le choix, le respect pour les différences, le respect pour les femmes, le respect pour la diversité, la responsabilité, l’accessibilité, le pouvoir avec versus le pouvoir sur, sécurité.

Ouverts 365 jours par année : du lundi au vendredi : de midi à 18 h – le samedi et le dimanche : de 13 h à 18 h.
147 Besserer Street
Ottawa, ON, K1N 6A7 Map
Non disponible
Âges servis: 12 - 20 ans
Langue: Anglais, Français
Frais Aucun
Local
Ligne de crise pour enfants, jeunes et familles de l'Est de l'Ontario
Nous avons tous vécu une situation de crise. Que vous vous sentiez stressé, déprimé ou dépassé par une situation quelconque—vous n’êtes pas seul.

La Ligne de crise 24/7 du Bureau des services à la jeunesse est là pour vous. Quel que soit le problème, vous pouvez parler à quelqu’un qui vous comprend, et qui veut vous aider. Personne ne devrait souffrir seul. Voilà pourquoi nous faisons en sorte qu’il soit facile pour vous de communiquer avec nous. Un appel suffit.
2nd floor-2301 Carling Avenue
Ottawa, ON, Map
1-877-377-7775 (Sans frais)
613-260-2360 (Ligne de crise)
Âges servis: Jusqu'à 18 ans
Langue: Anglais, Français
Frais Aucun
Local
Logement d'urgence pour jeunes femmes Evelyn Horne
Nous sommes ouverts 365 jours par année, 24 heures par jour. Notre équipe diversifiée, composée exclusivement de femmes, dessert les jeunes femmes de 12 à 20 ans. L’abri est doté de 30 lits et offre un abri d’urgence et un logement de transition pour une période maximale de un an. Nous sommes un environnement culturellement sensible qui favorise les besoins des femmes, des femmes lesbiennes/bisexuelles/transgendre, qui offre un endroit sûr à toutes les jeunes femmes.
Ottawa, ON, Map
613-789-8220
Âges servis: 12 - 20 ans
Langue: Anglais, Français
Frais Aucun
Local
Logement de transition pour jeunes femmes
Programme de logement pour jeunes âgés de 16 à 20 ans. Appartements avec services de soutien, mi-autonomes, abordables et partiellement meublés pour une période maximale de un an. Un personnel est disponible jour ou nuit pour offrir du soutien au moyen de la planification des buts, le counseling en cas de crise, les aptitudes à la vie quotidienne, les envois en consultation et les liens avec les ressources communautaires. Bienvenue au jeunes qui s’identifient comme femmes ou queer.
Ottawa, ON, Map
613-789-8220
Âges servis: 16 - 21 ans
Langue: Anglais, Français
Frais Aucun
Local
Programme d'approche judiciaire pour les jeunes ayant des troubles de santé mentale
-Élaborer des plans individuels pour répondre aux besoins des jeunes;
-Prendre les dispositions nécessaires pour les évaluations de conditionnement psychiatrique exigées par la cour;
-Accélérer l’accès aux services de santé mentale et aux soutiens communautaires;
-Offrir du counseling individuel comme solution à court terme entre les services;
-Offrir un soutien aux familles des jeunes ayant un trouble de santé mentale; et
-Effectuer des suivis à court terme auprès du jeune.
Ottawa, ON, Map
613-738-2104 x224
Âges servis: Tous âges
Langue: Anglais, Français
Frais Aucun
Programme de logement à long terme
Le programme de logement à long terme est un point de départ vers la véritable indépendance. Reconnaissant le fait que les jeunes qui ont vécu d’importantes difficultés au cours de leur enfance ou de leur adolescence nécessitent souvent plus qu’un simple toit au-dessus de leur tête, ce programme offre aux participants l’accès à un logement abordable et aux services dont ils ont besoin pour faire la transition vers la vie autonome.

Chaque locataire est assigné à un responsable de cas qui travaille avec eux pour cerner leurs besoins et les jumeler aux services appropriés. Les conseillers offrent un soutien en matière d’intervention en cas de crise, du counseling individuel, des envois en consultation vers d’autres services communautaires et de l’aide à établir et à atteindre des buts personnels.

Chaque édifice est doté d’une Équipe de ressources à l’intention des locataires qui travaille dans le but de fournir des occasions aux locataires de participer avec leurs pairs à un environnement qui respecte et accueille la diversité. Les activités peuvent comprendre des célébrations saisonnières, des sports, des soirées de cinéma, des cuisines communautaires, des célébrations culturelles, des spectacles transformistes, des soirées queer, du jardinage communautaire et l’engagement des jeunes.

Le programme de logement à long terme a des unités à une chambre à coucher, à deux chambres à coucher et studios disponibles dans des édifices situés dans l’Est, dans l’Ouest et dans le centre d’Ottawa. Tous les édifices sont accessibles via le transport en commun. Le loyer est abordable ou indexé au revenu (à but non lucratif).

Comment accéder au programme
S'informer en-ligne, ou en personne. Les jeunes de 16 à 21 ans qui ont besoin de soutien pour vivre de façon autonome peuvent obtenir de plus amples renseignements au sujet du programme et comment faire demande en communiquant avec la coordonnatrice du programme en personne à l'Halte-accueil du centre-ville ou par téléphone. Les formulaires de demande en papier sont disponible au 147 Besserer.

Personne responsable : Lisanne Ranger
2675 Queensview Dr.
Ottawa, ON, K1N 8R3 Map
613-288-1343 x223
Âges servis: 16 - 20 ans
Langue: Anglais, Français
Frais Aucun
Local
Programme de logement de transition pour jeunes hommes
Offre aux jeunes qui s’identifient comme hommes ou queer*, âgés de 16 à 20 ans, des appartements avec services de soutien, mi-autonomes, abordables et partiellement meublés pour une période maximale de un an. Un personnel est disponible jour ou nuit pour offrir du soutien au moyen de la planification des buts, le counseling en cas de crise, les aptitudes à la vie quotidienne, les envois en consultation et les liens avec les ressources communautaires.
147 Besserer St
Ottawa, ON, Map
613-907-8975
Âges servis: Tous âges
Langue: Anglais, Français
Frais Aucun
Local
Programme de traitement de jour / Centre éducatif
Le Centre éducatif est un programme de traitement de jour à l’intention des adolescents francophones (âgés de 12 à 15 ans) dont le comportement et les actions nuisent au rendement scolaire. Les jeunes peuvent démontrer de l’opposition, de la provocation, de l’agressivité physique ou verbale, avoir endommagé de la propriété ou avoir affiché un comportement de fugue.

Le personnel enseignant crée des plans de leçon individualisés fondés sur les besoins précis du jeune, tout en respectant les consignes du curriculum de l’Ontario. Le programme du Centre comprend des sessions individualisées de counseling visant à aborder des difficultés telles que:
* la gestion de la colère
* la gestion du stress
* les habiletés sociales
* l’estime de soi
* la résolution de problèmes
* la communication
* tout autre besoin

Notre personnel travaille auprès des personnes, des familles et des communautés vers le but commun d’aider les jeunes à regagner un environnement scolaire régulier. Bien que la durée du séjour dépende des besoins et des progrès de l’adolescent, les jeunes participent habituellement au programme de jour pendant 18 à 24 mois.

Comment accéder au programme:
Ce programme est offert aux jeunes francophones qui résident à Ottawa et qui fréquentent une des écoles du Conseil des écoles publiques de l’Est de l’Ontario ou du Conseil des écoles catholiques de langue française du Centre-Est. La direction des écoles peut envoyer une demande d’envoi en consultation au Comité Accès coordonné d’Ottawa. Pour être admissible, le jeune doit montrer une volonté de participer activement au processus de changement.

Personne responsable : Liette Duguay
Téléphone : 613-789-7222
Télécopieur : 613-789-1568
L'adresse n'est pas fournie
613-789-7222
613-260-2360 (Ligne de crise)
Âges servis: 12 - 15 ans
Langue: Français
Frais Aucun
Local
Programme individuel de gestion de la colère
Le Programme de gestion de la colère consiste en quatre réunions individuelles qui comprennent la participation active du jeune. Le programme est conçu pour aider les jeunes à comprendre que la colère est une émotion qui peut être gérée au moyen de diverses techniques comme le monologue intérieur et la mise au défi des pensées non objectives.
Âges servis: 12 - 20 ans
Langue: Anglais, Français
Frais Aucun
Local
Programme REPÈRE
Le programme REPÈRE offre aux jeunes de 16 à 18 ans une autre façon d’apprendre. Les jeunes qui participent au programme jouissent du soutien d’une équipe multidisciplinaire et ont l’occasion de s’impliquer dans la communauté et de vivre un placement coop.
Ottawa, ON, Map
613-789-7222
Âges servis: Tous âges
Langue: Français
Frais Aucun
Local
Services de logement
Ce programme aide les jeunes de 16 à 20 ans à trouver et à garder un logement sécuritaire et convenable, qu’il s’agisse de l’accès immédiate à un abri d’urgence ou une solution à plus long terme.
147 Besserer
Ottawa, ON, K1N 6A7 Map
613-241-7913 x331
Âges servis: 16 - 21 ans
Langue: Anglais, Français
Frais Aucun
Local
Spectrum: LGBTQ and Community Youth Group
Workshops, discussions, counselling, art collaborations and more! We are proudly accessible!
147 Besserer
Ottawa, ON, Map
613-241-7788 x409
Âges servis: Tous âges
Langue: Anglais
Frais Aucun
Local
Travailleuses et travailleurs en milieu scolaire
Ce programme de soutien est offert aux élèves francophones de la 7e à la 12e année qui ont fait l’objet d’une expulsion ou d’une suspension à long terme (six jours ou plus) à toute école du Conseil des écoles publiques de l’Est de l’Ontario ou du Conseil des écoles catholiques de langue française du Centre-Est.

Il s’agit d’un programme à deux volets. Les élèves obtiennent le soutien d’un enseignant et d’une aide-enseignante pour la composante scolaire, ainsi que de l’aide d’un conseiller à l’intention des jeunes et de la famille pour la composante clinique. Le but du programme est d’aider les élèves expulsés ou suspendus à regagner leur école initiale ou à s’inscrire à une autre école—avec succès.

Comment accéder au programme

Offert en partenariat avec le Conseil des écoles publiques de l’Est de l’Ontario et le Conseil des écoles catholiques de langue française du Centre-Est, ce programme est offert sur envoi en consultation seulement, aux élèves francophones qui résident à Ottawa et qui fréquentent une des écoles des conseils scolaires francophones susmentionnés. La direction de l’école peut envoyer une demande d’envoi en consultation à la coordonnatrice du programme.
Ottawa, ON, Map
613-226-6650
Âges servis: Tous âges
Langue: Français
Frais Aucun
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Dépendances (y compris la toxicomanie, l’alcoolisme et le jeu compulsif)
Troubles déficitaires de l’attention (TDA/TDAH)
Gestion de la colère
Problèmes de comportement
Intimidation
Dépression
Troubles du comportement alimentaire, y compris l’anorexie et la boulimie
Syndrome d’alcoolisation foetale et ensemble des troubles connexes (ETCAF)
Troubles de l’apprentissage
Séparation et divorce
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Dernière modification 19 Apr 2020
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